เงื่อนไขการบริการ
1.) บริษัทฯ มีนโยบายไม่แสดงราคาจำหน่ายในที่สาธารณะ โดยลูกค้าสามารถขอรับรายการราคาสินค้าได้ในเวลา 10.30 - 19.00 น. ที่หมายเลข 02-9731551 , 080-5922285 , 081-6661587 เจ้าหน้าที่จะจัดส่งให้ทางอีเมล์ เหตุที่ไม่เปิดเผยราคาจำหน่ายในระบบเว็บไซท์นี้เนื่องด้วยเหตุผลทางการตลาด การทำราคาจำหน่ายของลูกค้าเอง และบริษัทฯ จำเป็นต้องรักษาเสถียรภาพทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ทุกๆรหัส ไม่ให้เสียหายและลูกค้ายังสามารถจำหน่ายต่อได้ด้วยความมั่นใจ
2.) ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์สูตรมาตรฐานได้ตั้งแต่ 500 กรัม ขึ้นไป ต่อ 1 ผลิตภัณฑ์ จึงจะสามารถใช้บริการแบ่งบรรจุได้ฟรี ไม่มีค่าแรง และ สั่งซื้อโดยรวม(รวมทั้งหมดภายใน 1 ใบสั่งซื้อ) 2 กก. จะสามารถใช้บริการ แบ่งบรจุฟรี ออกแบบโลโก้ให้ฟรี ออกแบบฉลากฟรี ชิ้ง(ซิงค์)พลาสติกร้อนห่อหุ้มกันฝุ่นฟรีทุกชิ้น ลูกค้าจำหน่ายได้เลย ซึ่งเราเรียกระบบนี้ว่า One stop service
3.) เมื่อลูกค้าต้องการสั่งซื้อแบบไม่แบ่งบรรจุและอาศัยอยู่ต่างจังหวัด บริษัทฯ มีบริการจัดส่งด้วยระบบขนส่งเอกชน NTC. ที่มีความรวดเร็วในการจัดส่ง ปลอดภัย สะดวก ด้วยการจัดส่งถึงที่พักอาศัยของลูกค้า ภายใน 1 วันนับจากวันส่งของจากกรุงเทพฯ หากลูกค้าอยู่ในเขตกรุงเทพฯ - ปริมลฑล ต้องการให้เจ้าหน้าที่จัดส่งจะต้องมียอดการสั่งซื้อตั้งแต่ 5000 บาทขึ้นไป หรือหากต้องการรับสินค้าด้วยตัวเองและชำระในวันรับสินค้า ลูกค้าต้องทำการนัดหมายวัน-เวลา กับเจ้าหน้าที่ก่อนเพื่อรับสินค้า ณ.ส่วนร้านค้าของบริษัทฯ
4.) ลุกค้าสามารถชำระค่าผลิตภัณฑ์และการบริการทั้งหมดนี้ได้โดยผ่านเจ้าหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายให้รับชำระเงินจากลูกค้า หรือ ชำระด้วยการโอนเข้าบัญชี ชื่อบัญชี บริษัท ทูยูนิก จำกัด ธนาคารไทยพาณิชย์ (กรุณาอ่านวิธีการสั่งซื้อจากเมนูซ้ายมือ) เมื่อได้รับการชำระเงินแล้ว ลูกค้าต้องทำการแฟ็กซ์สลิปการชำระเงินมาที่หมายเลข 029731551 เพื่อยืนยันการชำระเงิน และสามารถเริ่มกระบวนการทำงานขั้นต่อไปได้เลย หรือ ทำการจัดส่งสินค้าได้เลยตามใบสั่งซื้อ
5.) กรณีไม่แบ่งบรรจุ ต่างจังหวัด จะไดรับของภายใน 3 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้าเป็นหลัก
กรณีอยู่ในกระบวนการ One stop service จะใช้เวลาประมาณ 7-14 วัน โดยประมาณจึงจะเสร็จสิ้นโดยนับจากวันที่ลูกค้าทำการชำระเงินตามที่ตกลงกับบริษัทฯ ก่อน
6.) หากเกิดการเสียหายอันเนื่องจากการขนส่ง และลูกค้าไม่อาจรับสินค้าได้ ลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯภายใน 3-4 วันทำการเท่านั้น บริษัทฯจะทำการเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ หากเกินกว่า 4 วันทำการ บริษัทฯ จะไม่รับสินค้าชิ้นที่เสียหายนั้นเด็ดขาด
7.) หากเกิดการเสียหายจากการขนส่ง ลูกค้าต้องไม่ทำการแกะหรือเคลื่อนย้ายวัสดุห่อหุ้ม บรรจุภายนอกออกโดยเด็ดขาด หากมีการแกะหรือแปลสภาพให้เป็นอย่างอื่นโดยไม่เหมือนเดิม บริษัทฯจะถือว่าลูกค้ายินดีรับสินค้านั้นๆไว้แล้วอย่างเต็มใจ
8.) หากเกิดการแปลสภาพของเนื้อผลิตภัณฑ์ภายในระยะเวลาการจัดส่ง ลุกค้าต้องส่งกลับคืนบริษัทฯภายใน 4 วันทำการ
9.) ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องขอดูงานออกแบบโลโก้หรือการออกแบบส่วนอื่นๆ ก่อนการชำระเงินและเข้าสู่ระบบขั้นตอนการทำงานเต็มรูปแบบเสียก่อนโดยเด็ดขาด เพื่อป้องกันการทุจริตที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง เพื่อนำเอางานออกแบบที่ออกแบบโดยบริษัทฯ ไปใช้โดยพละการและไม่ได้รับอนุญาตก่อนแต่อย่างใด
10.) การให้บริการของบริษัทฯ นั้นพยายามมอบความสะดวกสบายและความสบายใจแก่ลูกค้าทุกคนและทุกระดับ ดังนั้นกรุณาปฎิบัติตามกฎ เงื่อนไขของบริษัท ทูยูนิก จำกัด อย่างเคร่งครัดทุกประการ หากเกิดการฝืนกฎ หรือก่อให้เกิดความหมางใจขึ้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการจำหน่ายชื่อลูกค้ารายนั้นออกจากระบบสมาชิกและออกจากการบริการทั้งหมดโดยไม่มีข้อแม้ จะไม่มีการให้บริการใดๆกับลูกค้ารายนั้นๆอีกเป็นเด็ดขาด
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวสมาชิก
บริษัทฯ ได้เปิดช่องทางการสมัครเป็ฯสมาชิกเพื่อสามารภเก็บข้อมูลสมาชิกเพื่อสะดวกในการบริการส่วนต่างๆ เช่นการติดต่อเพื่อแจ้งข่าวสารโปรโมชั่นพิเศษ แจ้งการส่งสินค้า หรือ มอบสิทธิพิเศษส่วนต่างๆตามพื้นเขต จังหวัด อำเภอ หรือ อื่นๆต่อไป โดยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าทั้งหมดจะเก็บเป็นความลับทางธุรกิจซึ่งจรรยาบรรณของการบริการที่ถูกต้องของบริษัทฯ ทุกๆบริษัท ที่พึงกระทำต่อลูกค้า
